Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuánto demoran los envíos en ser despachados?

Realizamos envíos dos veces por semana. Compras hasta el día viernes son despachadas los días martes. Compras hasta el día martes, son despachadas los días viernes. 

  • ¿Cuánto demoran los envíos?

Envíos demoran entre 1 a 5 días hábiles dependiendo de dónde seas.

Si vives en la V región o en Santiago los envíos demoran entre 1-3 días hábiles. A regiones suelen demoran más de dos días hábiles. 

  • ¿Los envíos son gratis?

Todos los envíos son por pagar a través de Starken. Tenemos envíos gratis sobre compras de $25.000 a todo Chile.

  • ¿Por dónde se realizan los envíos?

Los envíos son realizados a través de Starken, puedes elegir envío a tu domicilio o si no a alguna sucursal cercana de Starken.

También realizamos envíos por Chilexpress y Correos de Chile, pero solo a sucursales, también por pagar.

No nos hacemos responsables en caso de que Starken haya ido al domicilio y no se encontraba nadie en el lugar.