Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuánto demoran los envíos en ser despachados?

Los envíos demoran entre 2 a 4 días hábiles máximo en ser despachados, desde la fecha de compra. 

  • ¿Cuánto demoran los envíos?

Envíos demoran entre 1 a 8 días hábiles dependiendo de donde seas.

Si vives en la V región o en Santiago los envíos demoran entre 1-3 días hábiles. A regiones suelen demoran más de tres días hábiles. 

  • ¿Los envíos son gratis?

No, todos los envíos son por pagar.

  • ¿Por dónde se realizan los envíos?

Los envíos son realizados a través de Starken, puedes elegir envío a tu domicilio o si no a alguna sucursal cercana de Starken.

También realizamos envíos por Chilexpress y Correos de Chile, pero solo a sucursales, también por pagar.

  • ¿Envían a Isla de Pascua/ J. Fernández? 

Lamentablemente no hacemos envíos a Isla de Pascua :( 

No nos hacemos responsables en caso de que Starken haya ido al domicilio y no se encontraba nadie en el lugar.